Início/Questões/Serviço e Atendimento ao Cidadão/Questão 457941201909965Ao atender o público em um ambiente de trabalho, o profissional deve:1457941201909965Ano: 2024Banca: UnoescOrganização: Prefeitura de Maravilha - SCDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Serviço ao ClienteAo atender o público em um ambiente de trabalho, o profissional deve:AManter distância para evitar qualquer tipo de interação.BDemonstrar empatia e prestar informações de forma clara e educada.CFalar apenas o necessário e evitar contato visual.DConcentrar-se apenas nas suas próprias tarefas.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200666968Serviço e Atendimento ao CidadãoSão consideradas atitudes adequadas para o bom atendimento ao público, exceto:Questão 457941201269310Serviço e Atendimento ao CidadãoUm auxiliar de serviços gerais tem que saber lidar com o público em geral e isso demanda alguns comportamentos e requisitos. Analise as afirmativas a ...Questão 457941201335928Serviço e Atendimento ao CidadãoDentre as assertivas, assinale a correta em relação as regras básicas de comportamento profissional: I. O “bom atendimento” é aquele que procura verda...Questão 457941201410551Serviço e Atendimento ao CidadãoNo contexto profissional, a ética profissional se concentra nos valores e comportamentos adequados no ambiente de trabalho, orientando a conduta dos i...Questão 457941201568605Serviço e Atendimento ao CidadãoDe acordo com BARIANI & PAVANI (2008), a relação interpessoal é um dos principais recursos construtivos da orientação humana, é, também, uma das áreas...