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Diferentemente do ITIL, que não prevê gerência para tratar diretamente da arquitetura da informação, no COBIT há um processo que visa estabelecer um m...

Julgue o item subsequente, a respeito de gestão e governança de TI.O alinhamento estratégico entre TI e negócio garante que a tecnologia da informação...

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Tendo como referência essa situação hipotética e considerando o ITIL, versão 4, julgue o item a seguir. Nas práticas de gerenciamento de implantação, ...

Julgue o item seguinte, relativo a componentes e processos do modelo ITIL v3.O gerenciamento do portfólio de serviços, que pertence à área de estratég...

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Acerca de gerenciamento de serviços e sua relação com gestão estratégica, gerenciamento de projetos, governança de TI e qualidade de software, julgue ...

À luz das Instruções Normativas n.º 2/2008 e n.º 4/2014 do MPOG/SLTI, julgue os itens a seguir. É permitido ao órgão ou à entidade contratante indicar...

Julgue o item subsequente, a respeito de gerenciamento de projetos e gerenciamento de serviços. A objetivo da prática específica para gerenciamento de...