Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201920111O provimento de um meio para os usuários requisitarem e receberem serviços faz parte do processo de cumprimento de requi...1457941201920111Ano: 2012Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TRE-RJDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL FrameworkTexto associadoA respeito da área de operação de serviço do ITIL, julgue os itensque se seguem. O provimento de um meio para os usuários requisitarem e receberem serviços faz parte do processo de cumprimento de requisição. AERRADOBCERTOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200619362Tecnologia da Informação: GovernançaCom base no que dispõe a Instrução Normativa n.º 4/2014 do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, julgue o item subsecutivo.É possível adotar...Questão 457941200655890Tecnologia da Informação: GovernançaA gestão e a governança corporativa de TI podem ser influenciadas por uma série de fatores que, individualmente ou em conjunto, podem viabilizar ou am...Questão 457941200680481Tecnologia da Informação: GovernançaSegundo a norma ABNT ISO/IEC12207, os processos fundamentais do ciclo de vida de software sãoQuestão 457941200907968Tecnologia da Informação: GovernançaAdquirir e manter a infraestrutura tecnológica é o processo do ITIL que descreve as etapas para aquisição, implementação e atualização da infraestrutu...Questão 457941201138303Tecnologia da Informação: GovernançaPor definição, as reuniões constituem uma concessão à organização deficiente, pois uma pessoa ou se reúne ou trabalha. Não é possível fazer as duas co...Questão 457941201214511Tecnologia da Informação: GovernançaOperação de computadores e desenvolvimento de sistemas são controles gerais do COBIT inseridos nos processos de TI e nos serviços.Questão 457941201217989Tecnologia da Informação: GovernançaNo que se refere ao padrão CMMI, julgue o seguinte item.Em todos os níveis desse padrão são estabelecidos programas de treinamento para os membros das...Questão 457941201286640Tecnologia da Informação: GovernançaA segurança da informação visa garantir confidencialidade, integridade e disponibilidade dos ativos, além de manter o impacto e a ocorrência de incide...Questão 457941201543445Tecnologia da Informação: GovernançaO COBIT possui domínios que espelham os agrupamentos de processos usuais existentes em uma organização padrão. Um desses domínios tem abrangência estr...Questão 457941201914100Tecnologia da Informação: GovernançaEm relação aos modelos e às referências de governança da tecnologia da informação, julgue o seguinte item.Entre os objetivos de gestão do COBIT 2019, ...