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O provimento de um meio para os usuários requisitarem e receberem s...

📅 2012🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 TRE-RJ📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework

Esta questão foi aplicada no ano de 2012 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para TRE-RJ. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201920111
Ano: 2012Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TRE-RJDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework
Texto associado
A respeito da área de operação de serviço do ITIL, julgue os itens
que se seguem.

O provimento de um meio para os usuários requisitarem e receberem serviços faz parte do processo de cumprimento de requisição.

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