Início/Questões/Serviço e Atendimento ao Cidadão/Questão 457941201924764Para se promover a construção de um bom ambiente de trabalho, no qual as informações sejam passadas de maneira eficiente...1457941201924764Ano: 2017Banca: FAUELOrganização: Prev São José - PRDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Ética e Conduta Profissional | Interações SociaisPara se promover a construção de um bom ambiente de trabalho, no qual as informações sejam passadas de maneira eficiente e clara, e no qual seja sempre realizado um bom atendimento ao contribuinte, é importante que o servidor público apresente:ATrabalho em equipe e objetividade.BÉtica e comprometimento.CRespeito e assertividade.DHonestidade e responsabilidade.ETodas as alternativas anteriores. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200314719Serviço e Atendimento ao CidadãoAo lidar com pessoas e transmitir informações, tanto quando se interage com colegas de setor quanto com o contribuinte, qual das competências abaixo é...Questão 457941200362165Serviço e Atendimento ao CidadãoNa área organizacional o processo de transmissão e recepção de informações que ocorre dentro das organizações entre funcionários e gestores de modo fo...Questão 457941200637540Serviço e Atendimento ao CidadãoO bom atendimento ao público depende de diversas habilidades e características que o servidor precisa desenvolver ao longo de sua carreira. Contudo, h...Questão 457941200700906Serviço e Atendimento ao CidadãoUm bom grau de trabalho em equipe normalmente está relacionado a um bom atendimento ao público, porque uma atitude que beneficia uma prática geralment...Questão 457941201327592Serviço e Atendimento ao CidadãoEntre as alternativas abaixo, que trazem diversas características/comportamentos, a única que traz exclusivamente características positivas para que s...Questão 457941201415246Serviço e Atendimento ao CidadãoVárias são as habilidades técnicas e comportamentais que um servidor público deve desenvolver para oferecer um atendimento de qualidade. Todas as alte...Questão 457941201530401Serviço e Atendimento ao CidadãoA cordialidade, a ratificação do outro, explicações claras e objetivas, bom atendimento é tudo que esperamos de uma pessoa que esteja exercendo o pape...Questão 457941201711936Serviço e Atendimento ao CidadãoEm um contexto de se promover tanto um bom atendimento ao público quanto um bom ambiente de trabalho, deve-se cultivar e incentivar os seguintes compo...Questão 457941201902336Serviço e Atendimento ao CidadãoObserve as características abaixo: I. Ética. II. Cortesia. III. Presteza. IV. Objetividade. V. Eficiência. A alternativa que apresenta CORRETAMENTE e ...Questão 457941202083983Serviço e Atendimento ao Cidadão_________________ é o termo usado para descrever a manutenção de segredo ou informação cujo domínio de divulgação deva ser restrito. O termo que compl...