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Julgue o item, relativo à Norma ABNT NBR ISO 9000:2015 e 9001:2015. Segundo o princípio da abordagem de processo, resultados consistentes e previsívei...

O objetivo da modelagem de processos de negócio é abstrair a estrutura da empresa, e não sua dinâmica, em um modelo que descreva as atividades de cada...

A respeito da gestão de processos, julgue o item.A principal diferença entre os processos primários e os de suporte é que os processos de suporte entr...

Quanto à gestão de processos, julgue o item. No BPMN, as raias (swimlanes) organizam os papéis dos atores de um processo de negócios em um fluxograma.

Julgue o item, relativo à gestão de processos. O desenho do novo processo deve ser feito a partir do modelo “to‐be” e da análise dos desperdícios e de...

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Em relação às noções de gestão de processos, julgue o item.Na análise de processos, o primeiro passo para a reconstrução ou a atualização de um proces...

Acerca da gestão de processos, julgue o item. São características do taylorismo: foco nas estruturas e nos processos; especialização excessiva; produt...

No que diz respeito à BPMN (Business Process Model and Notation), julgue o item. Na notação BPMN, os gateways, que são representados por um losango, s...