Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201939070A ITIL V3 é uma biblioteca de práticas para o gerenciamento de serviços de TI. Sabendo disso, assinale a alternativa cor...1457941201939070Ano: 2016Banca: INSTITUTO AOCPOrganização: EBSERHDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3A ITIL V3 é uma biblioteca de práticas para o gerenciamento de serviços de TI. Sabendo disso, assinale a alternativa correta que apresenta apenas dois dos seis principais livros da ITIL V3.AEstratégia de Serviço e Operação de Serviço.BDesenho de Processo e Transição de Serviços.CDesenho de Processo e Operação de Serviço.DDesenho de Produto e Estratégia de Operação.EDesenho de Produto e Desenho de Processo.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200188553Tecnologia da Informação: GovernançaQual é oconceito de Portfólios de Serviços segundo a ITIL V3?Questão 457941200243860Tecnologia da Informação: GovernançaCom base no artigo 5 da Instrução Normativa nº 4, de 11 de setembro de 2014, NÃO poderão ser objetos de contratação:Questão 457941200398840Tecnologia da Informação: GovernançaConsidere que a EBSERH deseja entender a situação dos seus sistemas de TI. Sabe-se que os processos já evoluíram para um estágio onde procedimentos si...Questão 457941200648158Tecnologia da Informação: GovernançaO Itil e o Cobit são ferramentas de apoio à gestão de tecnologia da informação. Assim, é correto afirmar, sobre domínio em estratégias de negócio, que...Questão 457941200742580Tecnologia da Informação: GovernançaSobre ITIL, é correto afirmar queQuestão 457941200856026Tecnologia da Informação: GovernançaITIL 4 (Information Technology Infrastructure Library 4) é um framework de boas práticas para a gestão de serviços de TI (Tecnologia da Informação), q...Questão 457941201493504Tecnologia da Informação: GovernançaO COBIT 4.1 possui quatro domínios. São eles:Questão 457941201726745Tecnologia da Informação: GovernançaPara um melhor gerenciamento de serviços de TI, as organizações buscam um alinhamento entre a área e os negócios da empresa. A partir do estabelecimen...Questão 457941201905193Tecnologia da Informação: GovernançaPara ter uma melhor gestão e governança na área de tecnologia de informação do TRE-TO, a analista judiciária com especialidade em tecnologia da inform...Questão 457941201925374Tecnologia da Informação: GovernançaSobre o ITIL V3, considere os processos constantes nas assertivas a seguir: I. planejamento e Suporte da Transição; Gerenciamento da Continuidade de S...