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Assinale a alternativa correta sobre a voz:
A responsabilidade Social é um conjunto de ações nas quais as empresas adotam posturas, comportamentos e ações que promovam o bem-estar do seu público...
Consideram-se ações com vistas a melhoras o atendimento a clientes, EXCETO:
São exemplos de bons atendimentos, EXCETO:
É a postura que cada indivíduo assume ao se apresentar no meio em que vive:
Quando se fala ao telefone, somos julgados pela pela dicção, pela forma como tratamos as pessoas e pela nossa capacidade de articular pensamentos. Por...
São considerados desafios da administração:I. Sofisticação da tecnologia (liberar o homem das tarefas mais complexas). II. Visibilidade da organização...
Atendimento ao cliente é todo o suporte que você oferece aos seus clientes, antes, durante ou depois da compra, e ajuda o cliente a ter uma excelente ...
A respeito do atendimento ao público, assinale a opção correta:
No contexto das técnicas de atendimento ao cliente, é essencial que o profissional adote comportamentos e posturas adequadas para garantir a satisfaçã...
No que se refere à comunicação, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas: ( ) A comunicação envolve transações entre ...