Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201959470Para a ITIL V3, garantir que os serviços de TI estão devidamente alinhados com os necessidades de negócios para dar supo...1457941201959470Ano: 2016Banca: INSTITUTO AOCPOrganização: EBSERHDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3Para a ITIL V3, garantir que os serviços de TI estão devidamente alinhados com os necessidades de negócios para dar suporte ativo a eles é o objetivo primário Ada Operação de Serviços.Bdo Gerenciamento de Transição.Cdo Gerenciamento de Entregas.Dda Estratégia de Serviços.Edo Gerenciamento de Serviço.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200052484Tecnologia da Informação: GovernançaDe acordo com a MPS BR, os resultados a seguir são esperados após a realização de qual processo? “As necessidades de treinamento que são responsabilid...Questão 457941200291148Tecnologia da Informação: GovernançaNo ciclo Desenho de Serviço do padrão ITIL v3, qual documento define metas e responsabilidades de um fornecedor externo que são necessárias para ating...Questão 457941200742580Tecnologia da Informação: GovernançaSobre ITIL, é correto afirmar queQuestão 457941201082648Tecnologia da Informação: GovernançaUm problema ocorreu em um software adquirido, porém o contrato de manutenção e suporte para esse software não está mais vigente. Considerando o COBIT ...Questão 457941201419517Tecnologia da Informação: GovernançaPara a maioria das organizações, a dependência da Tecnologia da Informação (TI), atualmente, é bastante acentuada. As organizações buscam a TI como um...Questão 457941201546479Tecnologia da Informação: GovernançaPedro é o responsável pela gestão de TI de uma instituição governamental que busca maior eficiência na área de TI para o atendimento de suas áreas de ...Questão 457941201788208Tecnologia da Informação: GovernançaO princípio básico do framework, sugerido pelo COBIT 4.1 para a governança de TI, é queQuestão 457941201835307Tecnologia da Informação: GovernançaUm novo computador, com mais recursos e maior “poder de fogo”, foi instalado para substituir um PC existente. O PC antigo, com menor poder de processa...Questão 457941201882896Tecnologia da Informação: GovernançaPreencha a lacuna e assinale a alternativa correta. Para a norma ISO/IEC 20000 __________________ é qualquer evento que não faz parte da operação padr...Questão 457941202000258Tecnologia da Informação: GovernançaQual alternativa a seguir apresenta o nome de uma biblioteca utilizada para a Gestão de Serviços de Tecnologia da Informação?