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Com relação aos tipos de perfil de clientes, assinale a alternativa...

📅 2022🏢 Quadrix🎯 CREFITO-6ª Região (CE)📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Gestão de Relacionamento com Clientes#Serviço ao Cliente

Esta questão foi aplicada no ano de 2022 pela banca Quadrix no concurso para CREFITO-6ª Região (CE). A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Gestão de Relacionamento com Clientes, Serviço ao Cliente.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201960126
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CREFITO-6ª Região (CE)Disciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Gestão de Relacionamento com Clientes | Serviço ao Cliente
Com relação aos tipos de perfil de clientes, assinale a alternativa correta. 
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