A Política Nacional de Humanização (BRASIL, 2013) deve se fazer presente e estar inserida em todas as políticas e em programas do SUS. Para atender nessa perspectiva, considerando as diretrizes do humaniza SUS e os conceitos estabelecidos, é correto afirmar que:
A o a colhimento é caracterizado por acolher os usuários, ou seja, criar espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis, que respeitem a privacidade, propiciem mudanças no processo de trabalho e sejam lugares de encontro entre as pessoas.
B d ar visibilidade à experiência dos trabalhadores e incluí - los na tomada de decisão, apostando na sua capacidade de analisar, de d efinir e de qualificar os processos de trabalho , é uma diretriz
C a mbiência favorece a inclusão de novos sujeitos nos processos de análise e de decisão quanto à ampliação das tarefas da gest ão, que se transforma também em espaço de realização de análise dos contextos, da política em geral e da saúde em particular.
D i mplementar processos de acompanhamento e de avaliação, ressaltando saberes gerados no SUS e experiências coletivas bem - sucedidas , é uma diretriz.