Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201975412Entre as atividades da operação de serviço, incluem-se monitoração, controle, administração de banco de dados, gerenciam...1457941201975412Ano: 2012Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: PEFOCEDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3Texto associadoCom relação ao ITIL v3, julgue os itens subsequentes. Entre as atividades da operação de serviço, incluem-se monitoração, controle, administração de banco de dados, gerenciamento de conhecimento e validação e teste de serviço. ACERTOBERRADOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200121740Tecnologia da Informação: GovernançaAcerca dos conceitos de CobiT 4.1, julgue o próximo item.O CobiT permite às organizações reduzir os riscos de TI, aumentar o valor obtido da TI e aten...Questão 457941200325845Tecnologia da Informação: GovernançaDeterminada organização conta com um computador que é responsável por disponibilizar sistemas de missão crítica e que é dotado com recurso de monitora...Questão 457941200476097Tecnologia da Informação: GovernançaA prática de gerenciamento de incidentes do ITIL 4 tem como objetivoQuestão 457941200662720Tecnologia da Informação: GovernançaA transição de serviços no ITIL V3 tem o propósito de colocar serviços em uso operacional e mobilizar processos como gerenciamento de mudanças.Questão 457941200737657Tecnologia da Informação: GovernançaA respeito do ITIL V3, julgue o item seguinte.Os testes necessários para avaliar a capacidade do serviço e para satisfazer os níveis exigidos pelo neg...Questão 457941200932114Tecnologia da Informação: GovernançaNo que se refere ao CMMI, julgue o próximo item.Uma das limitações associadas à adoção do CMMI consiste na necessidade de especialistas altamente capa...Questão 457941201011837Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o próximo item, relativos ao COBIT 2019. No COBIT 2019, os objetivos de governança e de gerenciamento não precisam mais se relacionar necessari...Questão 457941201030511Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o próximo item, a respeito do COBIT 2019. O COBIT 2019 foi desenvolvido com base nos princípios que descrevem os principais requisitos de um si...Questão 457941201101295Tecnologia da Informação: GovernançaA respeito da ABNT:NBR ISO/IEC 20000, julgue o item subsequente.A certificação da ISO 20000 será concedida para todas as organizações interessadas e q...Questão 457941201710205Tecnologia da Informação: GovernançaSuporte é uma das categorias de áreas de processo do CMMI: as áreas de processo agrupadas nessa categoria apoiam o desenvolvimento e a manutenção de p...