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Entre as atividades da operação de serviço, incluem-se monitoração,...

📅 2012🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 PEFOCE📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework#ITIL Version 3

Esta questão foi aplicada no ano de 2012 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para PEFOCE. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework, ITIL Version 3.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201975412
Ano: 2012Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: PEFOCEDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3
Texto associado
Com relação ao ITIL v3, julgue os itens subsequentes.
Entre as atividades da operação de serviço, incluem-se monitoração, controle, administração de banco de dados, gerenciamento de conhecimento e validação e teste de serviço.
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