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A simulação de processos é uma ferramenta que permite testar o comportamento de um processo em diferentes cenários, oferecendo uma visão preditiva par...
A respeito da cultura das organizações e dos diferentes mecanismos de avaliação do seu funcionamento, julgue o item que se segue. O método denominado ...
A respeito da gestão de processos, julgue o item.A principal diferença entre os processos primários e os de suporte é que os processos de suporte entr...
A respeito da gestão de processos, julgue o item.A gestão de processos deve ser executada por uma área específica da entidade e por profissionais espe...
Acerca da gestão de processos, julgue o item. De acordo com as definições de qualidade, possui qualidade o produto que satisfaz o cliente.
No contexto do gerenciamento de processos de negócio, a notação conhecida como BPMN 2.0 define cinco categorias básicas de elementos. Assinale a alter...
Acerca da gestão de processos, julgue o item. Entre as características que se opõem à gestão tradicional, a gestão por processos tem como particularid...
Acerca da gestão de processos, julgue o item. A categorização dos processos deve estar baseada no tamanho e na complexidade da organização. A partir d...
De acordo com o Guia BPM (2009), processo é uma sequência definida de atividades ou etapas, executadas por equipamentos ou por pessoas que visem a at...
Acerca da gestão de bases de conhecimento e do monitoramento e da otimização de processos de suporte, julgue o item a seguir.A gestão de bases de conh...