No que diz respeito à qualidade no atendimento ao público e a traba...

Com relação ao atendimento público, julgue o item.O atendimento empático cria envolvimento emocional, que pode prejudicar o julgamento de sua qualidad...

Quanto ao trabalho em equipe e a suas variáveis, julgue o item.A interdependência constante indica a formação de uma equipe e do seu sucesso.

No que se refere ao processo de comunicação, julgue os itens que se seguem. I Os ruídos que adulteram a comunicação podem surgir em qualquer altura do...

A respeito da qualidade no atendimento ao público, julgue o item.Órgãos que buscam a qualidade do atendimento direcionam o olhar externo para a cortes...

A respeito da organização interna das organizações e de seu relacionamento com o público externo, julgue o itemO nível de satisfação dos clientes, tan...

Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue o item.Para se obter a qualidade no atendimento, são necessários o conhecimento técnico e ad...