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Assinale a alternativa que indica corretamente o nome do serviço de intermediação entre os recursos informacionais dispo...

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457941201993958
Ano: 2021Banca: FEPESEOrganização: Prefeitura de Balneário Camboriú - SCDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Atendimento de Referência | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação

Assinale a alternativa que indica corretamente o nome do serviço de intermediação entre os recursos informacionais disponíveis na Internet e os usuários. Tem como objetivo prestar assistência ao usuário no direcionamento de questões às fontes de informações Web e/ou a outras fontes. Pode ser gerenciado automaticamente, através de softwares aplicativos ou através da assistência de especialistas.

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