Uma das estratégias para prestar um bom atendimento
ao cliente é colher feedbacks constantemente. Sobre o
feedback, marcar C para o que é considerado feedback, E
para o que não é e, após, assinalar a alternativa que
apresenta a sequência CORRETA:
( ) Bate-papo sobre assuntos particulares.
( ) Geração de esclarecimentos e confiança entre as partes
envolvidas.
( ) Oportunidade para delegar tarefas e demandar
atividades.