Como em todos os segmentos, nos dias atuais, o fun...

Q: Como em todos os segmentos, nos dias atuais, o fundamental é a interação do hospital com os clientes, extensiva à comunidade como um todo. Na saúde, como em qualquer empresa, é essencial voltarse para

A) O hospital oferece melhores perspectivas para bem gerir o atendimento hospitalar uniformizado. | B) A promoção de marketing repercutirá em elevações dos preços dos serviços de saúde oferecidos. | C) Adiar as ações no sentido de conhecer os anseios dos clientes e da comunidade que o hospital integra. | D) O mix de marketing enfatizará o produto que a organização oferece nos diversos mercados atendidos. | E) Existem condições de pesquisar com segurança os anseios de um cliente da saúde e satisfazê- lo plenamente.

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Ano: 2015Banca: AOCPOrganização: FUNDASUSDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Marketing de Serviços | Gestão de Relacionamento com Clientes | Serviço ao Cliente

Como em todos os segmentos, nos dias atuais, o fundamental é a interação do hospital com os clientes, extensiva à comunidade como um todo. Na saúde, como em qualquer empresa, é essencial voltarse para os anseios e desejos do cliente, os quais, no caso dos hospitais, são a presteza, a demonstração de segurança e a confiança do pessoal de atendimento e da recepção. Assinale a alternativa que apresenta uma das razões que justificam a aplicação do marketing na área da saúde.

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Ano: 2015Banca: AOCPOrganização: FUNDASUSDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Marketing de Serviços | Gestão de Relacionamento com Clientes | Serviço ao Cliente

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Como em todos os segmentos, nos dias atuais, o fundamental é a inte...

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