Não representa um indicador de desempenho operacional para a Ouvido...

Para garantir um atendimento de qualidade, diversas práticas são recomendadas para assegurar a satisfação do público e a eficiência do serviço. Consid...

O atendimento ao público é uma das funções que podem ser desempenhadas por profissionais da área de segurança patrimonial. Assinale a alternativa que ...

O papel do(a) atendente é fundamental para garantir a satisfação do público, atuando como ponto de contato direto entre a organização e seus clientes....

Assinale o item que indique desleixo ao falar com um cidadão durante atendimento.

Como a inclusão é abordada nas organizações em termos de atendimento ao público?

Acerca do comportamento do servidor público no atendimento ao cidadão, assinale a alternativa correta.

Quando se usa uma agenda eletrônica, um hábito que se deve manter, a fim de ser bem-sucedido em seu emprego, é

Olhar nos olhos durante o atendimento ao público transmite

Em relação ao comportamento esperado do servidor público, assinale a alternativa correta.

É importante, num atendimento em Secretaria Escolar, que o atendente sempre receba os pais e responsáveis com