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  4. Questão 457941202019737

A diferença entre as percepções do cliente quanto aos benefícios e ...

📅 2011🏢 FCC🎯 Banco do Brasil📚 Atendimento ao Cliente (Escriturário)
#Marketing de Serviços e Valor

Esta questão foi aplicada no ano de 2011 pela banca FCC no concurso para Banco do Brasil. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Atendimento ao Cliente (Escriturário), especificamente sobre Marketing de Serviços e Valor.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941202019737
Ano: 2011Banca: FCCOrganização: Banco do BrasilDisciplina: Atendimento ao Cliente (Escriturário)Temas: Marketing de Serviços e Valor
A diferença entre as percepções do cliente quanto aos benefícios e aos custos da compra e uso de produtos e serviços é denominada:
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