Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941202039303Com relação ao ITIL 4 e ao COBIT 2019, julgue o próximo item.No ITIL 4, o processo de habilitar mudança faz parte do sis...1457941202039303Ano: 2024Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CNPQDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 4Com relação ao ITIL 4 e ao COBIT 2019, julgue o próximo item.No ITIL 4, o processo de habilitar mudança faz parte do sistema de valor de serviço.ACERTOBERRADOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200012613Tecnologia da Informação: GovernançaO gerenciamento de serviços de TI visa prover serviços com qualidade e alinhados à estratégia de negócio, além de aperfeiçoar recursos e reduzir custo...Questão 457941200520856Tecnologia da Informação: GovernançaOs controles embutidos nas aplicações dos processos são responsabilidade conjunta entre o negócio e a área de TI. A área de aplicação relativa à auten...Questão 457941200872388Tecnologia da Informação: GovernançaCom base na Instrução Normativa 4/2010, que dispõe sobre o processo de contratação de soluções de tecnologia da informação pelos órgãos integrantes do...Questão 457941201099613Tecnologia da Informação: GovernançaDesenvolvida por meio das melhores práticas de governança de TI, a biblioteca ITIL.Questão 457941201319876Tecnologia da Informação: GovernançaNo COBIT, há processos que lidam com a avaliação e o gerenciamento de riscos, inseridos no domínio Planejamento e Organização, ao passo que, no ITIL, ...Questão 457941201377472Tecnologia da Informação: GovernançaEm conformidade com a ITIL 2011, julgue o item a seguir, acerca do gerenciamento de serviços de TI.No estágio operação do serviço, a execução de um se...Questão 457941201406518Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o próximo item a respeito do MPS.BR.O programa MPS.BR visa melhorar o processo de software e serviços por meio da disseminação e adoção do mode...Questão 457941201784147Tecnologia da Informação: GovernançaDe acordo com o ITIL, para criação e manutenção dos acordos de níveis de serviços (SLA), o gerenciamento de nível de serviço utiliza informações que o...Questão 457941201810896Tecnologia da Informação: GovernançaOs critérios de confidencialidade, integridade e disponibilidade tornam a informação compatível com os requisitos de segurança.Questão 457941202047506Tecnologia da Informação: GovernançaEm determinado órgão, foi solicitado ao analista de T I uma avaliação das seguintes ações a serem implantadas na área de T I: I framework para implant...