Considerando as boas práticas em contratações de TI no âmbito da administração pública federal, julgue o próximo item.A ...

Os processos de gerenciamento da disponibilidade e gerenciamento de problema, no modelo ITIL, são tratados, respectivamente, nas publicações

De acordo com a ITIL, atribuir papéis e responsabilidades a cada um dos indivíduos participantes das atividades de um processo é tarefa

Com base nas disposições das normas NBR ISO/IEC 15408 e ISO 38500, julgue o próximo item.A governança de TI está fundamentada nos princípios da respon...

Com base no COBIT, julgue o próximo item a respeito de governança de TI.Escalonar um incidente que não pode ser resolvido por uma determinada área é p...

Considere que, após a avaliação de uma organização acerca dos processos relativos à qualidade, constatou-se o seguinte: I o processo gerência de portf...

Julgue o próximo item, referente à qualidade de software.No processo de avaliação da qualidade de software, são observadas diversas características, c...

Todos os modelos do CMMI, incluindo o CMMI para serviços, possuem 16 áreas principais de processos.

Uma empresa da área de desenvolvimento de sistemas corporativos deve definir, no seu planejamento estratégico, um foco competitivo da empresa, não con...

Em determinado órgão, foi identificada a necessidade de solucionar os seguintes problemas: (a) ausência de gerenciamento dos softwares desenvolvidos i...

No COBIT, as atividades de TI são definidas segundo um modelo de processos genéricos com quatro domínios: planejar e organizar, adquirir e implementar...