De acordo com Campos (2021), para prestar um atendimento qualificado ao público,
uma das premissas fundamentais é a habilidade de recepção. Isso inclui não apenas o ato de acolher
os clientes, mas também garantir que se sintam bem-vindos e valorizados desde o primeiro contato.
Assinale a alternativa que apresenta uma maneira excelente de atender as pessoas, tanto
presencialmente quanto por telefone.