Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue o item.A qual...

Quanto ao trabalho em equipe e a suas variáveis, julgue o item.Propósito claro e comum, normas claras e respeitadas são fatores que motivam um indivıd...

A respeito de qualidade no atendimento ao público e de comunicação telefônica, julgue o item. No caso do atendimento via e-mail, deve-se sempre utiliz...

Julgue o item, relativo à qualidade em prestação de serviços. A solução conforme a demanda do cliente e a entrega no prazo são exemplos de qualidade f...

Atender com qualidade o cliente ou satisfazê-lo é uma filosofia empresarial baseada na parceria que consiste em não apenas tratar bem quem está do out...

Se, durante um atendimento via telefone, o cliente for posto em espera por um tempo demasiado longo, mas, mesmo assim, tiver seu problema resolvido, p...

Considerando o tema comunicação, julgue o item.A comunicação é o meio pelo qual as pessoas transmitem, umas às outras, informações a respeito de ideia...