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Em sua rotina profissional diária, é esperado que o Auxiliar Admini...

📅 2014🏢 VUNESP🎯 SAAE de São Carlos - SP📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Ética e Conduta Profissional#Excelência no Atendimento ao Cliente#Interações Sociais#Atendimento de Excelência

Esta questão foi aplicada no ano de 2014 pela banca VUNESP no concurso para SAAE de São Carlos - SP. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Ética e Conduta Profissional, Excelência no Atendimento ao Cliente, Interações Sociais, Atendimento de Excelência.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

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457941202072773
Ano: 2014Banca: VUNESPOrganização: SAAE de São Carlos - SPDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Ética e Conduta Profissional | Excelência no Atendimento ao Cliente | Interações Sociais | Atendimento de Excelência
Em sua rotina profissional diária, é esperado que o Auxiliar Administrativo atenda às ligações telefônicas
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