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No Cobit 4.1 são definidos critérios de informação. O critério de informação que se relaciona com a entrega da informação através do melhor (mais prod...
No Cobit 4.1, uma das questões de gerenciamento do domínio Entregar e Suportar (DS) é a questão:
A responsabilidade pela governança de TI é do (a)
No ITIL v3, tem-se que garantir que um service pode ser usado de acordo com os requerimentos e restrições especificados, é um dos objetivos do(a):
No BABOK 2.0 técnicas específicas provêem informações adicionais. Entre elas estão as seguintes:
É correto afirmar que Gestão de Processos é um
Assinale a opção correta.
Um dos Critérios de Informação do Cobit 4.1 é a integridade, que se relaciona com:
No ITIL v3, o escopo da melhoria de serviço continua da aborda 3 áreas principais. Uma delas é o(a):
Segundo a Norma Complementar n. 04/IN01/DSIC/GSIPR, na fase de análise/avaliação dos riscos, deve-se identificar os riscos associados ao escopo defini...