Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941202080879O Balanced Scorecard (BSC) tem como objetivo avaliar a estratégia de uma empresa, por meio de indicadores, nas seguintes...1457941202080879Ano: 2020Banca: VUNESPOrganização: EBSERHDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Balanced Scorecard em Governança de TIO Balanced Scorecard (BSC) tem como objetivo avaliar a estratégia de uma empresa, por meio de indicadores, nas seguintes perspectivas: Acliente, financeira, processos internos e inovação/ aprendizadoBinvestidores, maturidade, concorrentes e lucratividade.Cprogramadores, localização, maturidade e financeira. Dgerência, produtos, inovação/aprendizado e maturidade.Eanalistas, processos externos, processos internos e cliente.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200253024Tecnologia da Informação: GovernançaO ITIL v3 define capacidades e recursos relativos ao gerenciamento de serviços, sendo que o único elemento pertencente aos dois domínios (capacidades ...Questão 457941200390626Tecnologia da Informação: GovernançaConsiderando o Guia Geral MPS de Software do MPS-BR, os processosQuestão 457941200456479Tecnologia da Informação: GovernançaO ITIL v. 3 estabelece alguns papéis genéricos nas atividades do ciclo de vida de serviços, dentre eles o que define o responsável, perante o cliente,...Questão 457941200503857Tecnologia da Informação: GovernançaConsiderando a Gerência de Portfólios, é correto afirmar que, dentre seus objetivos,Questão 457941200588012Tecnologia da Informação: GovernançaOs processos no MPS/Br são descritos em termos de propósito e resultados. A capacidade do processo é representadaQuestão 457941200644390Tecnologia da Informação: GovernançaNo ITIL V3, a publicação considerada como básica ou central no ciclo de vida de serviços éQuestão 457941201130653Tecnologia da Informação: GovernançaO CMMI para desenvolvimento, versão 1.3, estabelece 4 níveis de capacidade para a representação contínua. Os níveis numerados de 0 a 3 são, respectiva...Questão 457941201197275Tecnologia da Informação: GovernançaO COBIT 5 define a criação de valor como um dos seus objetivos da governança, incluindo dentre tais objetivos,Questão 457941201431707Tecnologia da Informação: GovernançaNo COBIT 4.1, o processo Definir um Plano Estratégico de TI está inserido no domínioQuestão 457941201510453Tecnologia da Informação: GovernançaO modelo de referência de processos do COBIT 5 estabelece uma divisão dos processos em domínios, sendo correto afirmar que