Início/Questões/Gestão Pública/Questão 457941202134796Encontre a resposta CORRETA: Um dos princípios fundamentais da Gestão da Qualidade no Setor Público é a focalização no c...1457941202134796Ano: 2025Banca: Instituto ADM&TECOrganização: Prefeitura de João Alfredo - PEDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Gestão da Qualidade na Administração PúblicaEncontre a resposta CORRETA: Um dos princípios fundamentais da Gestão da Qualidade no Setor Público é a focalização no cidadão.AA gestão pública deve se basear exclusivamente nas suas normas internasBO serviço público deve buscar entender e atender as necessidades e expectativas dos cidadãos, visando melhorar os serviços prestados aumentando a satisfação da populaçãoCA satisfação do cidadão não é interessante para a Gestão Pública, o foco é a eficiência BurocráticaDO Gestor Público, deve buscar entender e atender as necessidades e expectativas do seu setor, visando melhorar os serviços prestados aumentando e focando na eficiência burocrática.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941202142610Gestão PúblicaAvalie pontos sobre o modelo burocrático e o paradigma pós-burocrático:I. O modelo burocrático enfatiza hierarquia rígida e procedimentos formais.II. ...Questão 457941202142613Gestão PúblicaSobre a transparência na administração pública e o controle cidadania:I. Disponibilizar informações acessíveis e atualizadas sobre receitas e despesas...Questão 457941202145361Gestão PúblicaLeia as afirmativas a seguir:I. A Administração Pública é um instrumento para o Estado conseguir seus objetivos. Uma de suas características é a busca...Questão 457941202146468Gestão PúblicaI. Incorporar os padrões mais elevados de conduta pelos gestores públicos e, assim, orientar o comportamento dos servidores, de modo que possam agir e...Questão 457941202163237Gestão PúblicaLeia as afirmativas a seguir:I. Diante de uma dúvida trazida por usuários dos serviços, o servidor público deve eximir-se de informar aos cidadãos qua...Questão 457941202167755Gestão PúblicaI. Embora as respostas dos Responsável pela Unidade Familiar (RF) sejam autodeclaratórias, o entrevistador social deve fazer complementações de inform...Questão 457941202218629Gestão PúblicaLeia as afirmativas a seguir:I. A cortesia é um comportamento que pode ser avaliado de forma positiva pelos usuários.II. A boa administração do tempo ...Questão 457941202220200Gestão PúblicaLeia as afirmativas a seguir:I. A boa administração do tempo é um fator importante na administração do trabalho executado.II. O usuário dos serviços s...Questão 457941202223433Gestão PúblicaLeia as afirmativas a seguir:I. O planejamento eficaz ajuda o servidor público a prestar os serviços certos no momento certo.II. A Constituição Federa...Questão 457941204020415Gestão PúblicaAnalise as afirmativas a seguir:I. Manter limpo e em perfeita ordem o próprio local de trabalho, seguindo os métodos mais adequados à manutenção da hi...