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Leia as afirmativas a seguir:
I. O Comprometimento com a referência e a contrarreferência, aumentando a resolução da urgência e emergência, provendo o acesso à estrutura hospitalar e a transferência segura, conforme a necessidade dos usuários, faz parte das diretrizes de implementação da Política Nacional de Humanização.
II. Em 2001, a humanização pela primeira vez aparece no nome de um Programa: Programa Nacional de Humanização do Atendimento Hospitalar (PNHAH).
III. Uma diretriz específica da Política Nacional de Humanização para as Urgências e Emergências, os pronto-socorros, os pronto-atendimentos etc; é acolher a demanda por meio de critérios de avaliação de risco, garantindo o acesso referenciado aos demais níveis de assistência.
IV. A valorização do trabalho não é uma diretriz da Política.
Marque a alternativa CORRETA: