Início/Questões/Gestão de Pessoas/Questão 457941202246331A resolução de conflitos é uma habilidade importante para manter o ambiente de trabalho saudável. Assinale a alternativa...1457941202246331Ano: 2025Banca: AMAUCOrganização: SAFIDisciplina: Gestão de PessoasTemas: Mediação de ConflitosA resolução de conflitos é uma habilidade importante para manter o ambiente de trabalho saudável. Assinale a alternativa correta sobre como agir diante de um conflito com um colega de trabalho.AIgnorar o colega e deixar de passar informações importantes sobre o plantão (passagem de plantão) como forma de punição.BGritar e usar agressividade verbal na frente de todos para demonstrar autoridade e encerrar a discussão rapidamente.CBuscar o diálogo direto e respeitoso com o colega, em momento oportuno e local reservado, focando na solução do problema e não em ataques pessoais.DEsperar que o conflito se resolva sozinho, acumulando mágoas e prejudicando a comunicação da equipe a longo prazo.EFalar mal do colega para os assistidos e familiares, buscando formar alianças contra ele dentro da instituição.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941202244581Gestão de PessoasO município de Santa Clara implementou um programa de capacitação para servidores da área administrativa, com o objetivo de melhorar o atendimento ao ...Questão 457941202246995Gestão de PessoasEm um ambiente de trabalho, as relações humanas desempenham um papel crucial no sucesso da equipe e no ambiente profissional. Considerando as boas prá...Questão 457941202248221Gestão de PessoasO trabalho de cuidar envolve intensa interação social, exigindo do profissional habilidades para manter um ambiente harmonioso e cooperativo. Analise ...Questão 457941202248667Gestão de PessoasReconhecer e respeitar as diferenças é essencial para melhorar a colaboração, evitar conflitos e aumentar a eficácia do grupo. No que se refere ao tra...Questão 457941202252141Gestão de PessoasUma equipe de garis realiza a limpeza de um grande evento cultural. Durante a atividade, surgem conflitos entre dois colegas sobre a divisão das áreas...Questão 457941202253214Gestão de PessoasAssinale a alternativa CORRETA que corresponde o que são habilidades interpessoais e por que são importantes no ambiente de trabalho.Questão 457941202253222Gestão de PessoasSobre a importância da empatia nas relações humanas no trabalho, é CORRETO afirmar que:Questão 457941202253279Gestão de PessoasNo ambiente de trabalho, a comunicação eficaz é essencial para o bom desempenho das atividades e para a construção de um clima organizacional positivo...Questão 457941202270468Gestão de PessoasA boa organização dos ambientes de trabalho contribui para o aumento da produtividade e promove o bem-estar dos profissionais que atuam nesses espaços...Questão 457941202272730Gestão de PessoasAssinale a opção incorreta em relação às regras de boa convivência e bom comportamento no ambiente de trabalho e familiar: