Não é uma orientação válida no atendimento:

Para um bom atendimento, é importante:

Para realizar um bom atendimento é necessário ser:

O atendimento consiste no ato de acolher e prestar atenção ao usuário, exigindo responsabilidade, postura profissional e gentileza. A qualidade desse ...

Paulo ligou para Ana do seu celular. Como não conseguiu falar com ela, deixou um recado escrito no whatsapp para ela... em francês. Ana não sabe franc...

Dentro do contexto de melhorias contínuas no atendimento ao cliente, qual das seguintes técnicas é considerada eficaz para melhorar a satisfação do cl...

Comportamento __________________________ é naturalmente aberto, solícito, prestativo, objetivo, claro, sem rodeios, indo direto ao ponto da necessidad...

Tratando-se de atendimento ao público, é imprescindível que alguns fatores sejam considerados para um atendimento satisfatório. Nesse sentido, são nec...

Com relação à comunicação telefônica, qual alternativa deve ser evitada?

"O PABX ____________________ é utilizado através de softwares instalados em PC, notebook, tabletes, smartphones, e celulares com acesso a internet". Q...

Dentre as qualidades abaixo, qual aquela que demonstra rapidez no atendimento?