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Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto a seguir: A maneira de se portar exerce influência na construção da imagem profissional. É necessário alcançar a harmonia entre a simplicidade e a firmeza de atitudes, evitando transmitir impressão de soberba ou de insegurança. Manter-se __________ são estratégias eficazes para transmitir credibilidade e capacidade.