Início/Questões/Marketing/Questão 457941202643718Além de atrair e reter os consumidores, uma boa gestão pode aumentar a participação das compras, no curto prazo, em cada...1457941202643718Ano: 2014Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: MarketingTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)Além de atrair e reter os consumidores, uma boa gestão pode aumentar a participação das compras, no curto prazo, em cada uma de suas categorias de produto.Uma ação para aumentar essa participação do cliente éAampliar o número de pontos de vendas e reforçar o apoio aos diversos intermediários nos canais.Baumentar os investimentos em propaganda institucional, fortalecendo a imagem da organização.Cestabelecer descontos nas compras à vista nos produtos mais vendidos em cada categoria.Dpromover para os clientes em potencial a combinação de ofertas entre produtos que se complementam.Etreinar a equipe para realizar vendas incrementais com o intuito de negociar mais produtos com os atuais clientes.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941202587100MarketingA natureza estratégica do patrocínio esportivo indica que esse é um investimento com grande potencial de retorno. Sendo assim, no escopo da comunicaçã...Questão 457941202643773MarketingUm plano de marketing abrange dois níveis: o estratégico, que estabelece a proposta de valor para o mercado, e o tático, que especifica as ações relac...Questão 457941202644067MarketingA empresa estava pronta para lançar seu novo lubrificante e precisava fazer um teste de mercado com resultados rápidos. Dessa forma, ofereceu gratuita...Questão 457941202669469MarketingDa mesma forma que ocorre em qualquer outro segmento econômico, as mercadorias transportadas via marítima devem atender às necessidades do dono da car...Questão 457941202673397MarketingAnalisando a qualidade dos serviços de sua rede de postos de combustíveis, o diretor de marketing de uma companhia coletou dados junto aos clientes. O...Questão 457941203512541MarketingO gerente da empresa X queria identificar os atributos mais decisivos dos serviços concorrentes de sua empresa, do ponto de vista do cliente, favorece...Questão 457941203512613MarketingO mercado dos produtos da empresa XXY é dividido em cidades. Assim, cruzando os pedidos de compradores locais com os dados de transações nas lojas, os...Questão 457941203514676MarketingUma empresa do setor automobilístico pretende aumentar a sua participação no mercado, em 10% nos próximos 5 anos e, para isso, fez um levantamento ref...Questão 457941203514678MarketingAs empresas adotam várias práticas corporativas que buscam melhorar o relacionamento com seus empregados, o aumento da sua eficiência e a competitivid...Questão 457941203515004MarketingO diretor de marketing de uma empresa decidiu retirar do mercado os modelos de produtos que não apresentavam bons índices de vendas nem tinham boa ava...