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Pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com o Sebrae, mostra que o Pix, sistema de transações instantâneas e capitaneado pelo Banco Central (BC), é o segundo meio de pagamento mais utilizado no país, com 70% da preferência, perdendo por pouco pelo dinheiro em espécie, com 71%. De acordo com o levantamento, o cartão de débito aparece em terceiro lugar (com 66%) e, em seguida, o cartão de crédito (57%). A preferência pelo Pix é justificada para 83% dos usuários pela rapidez e a praticidade, seguida de evitar ou minimizar contato físico com máquinas e/ou pessoas (34%) e pela segurança (32%). Esse sistema é gratuito para pessoas físicas e para pequenas empresas, vantagem citada por 42%.
Ao analisar esse tão recente sistema de pagamento (Pix), pode-se afirmar que: