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As variáveis ambientais podem ser vistas como um oceano onde as empresas precisam adaptar-se para atingir seus objetivos. A análise dessas variáveis torna-se essencial para conhecer o ambiente mercadológico no qual as empresas estão inseridas e traçar ações assertivas.
As variáveis ______________________ trazem maior impacto nas estratégias empresariais modernas, pois são rápidas e frequentes, envolvem telecomunicações e têm revolucionado o mundo moderno. São formadas por todo o conhecimento científico que existe em determinado período e em determinada região.