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A Política Nacional de Humanização (PNH) atua a partir de orientações clínicas, éticas e políticas, que se traduzem em determinados arranjos de trabalho. Sobre os conceitos trazidos pela PNH, relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
1. Valorização do trabalhador a) Expressa tanto a inclusão de novos sujeitos nos processos de análise e decisão quanto a ampliação das tarefas de gestão – que se transforma também em lugar de formulação e de pactuação de tarefas e de aprendizado coletivo.
2. Gestão participativa e co-gestão b) Possibilita o diálogo, intervenção e análise do que causa sofrimento e adoecimento, do que fortalece o grupo de trabalhadores e do que propicia os acordos de como agir nos serviços de saúde.
3. Ambiência c) Deve ocorrer de forma coletiva, a partir de análise dos processos de trabalho e tem como objetivo a construção de relações de confiança, compromisso e vínculo entre as equipes/serviços, trabalhador/equipes e usuários com sua rede socioafetiva.
4. Acolhimento d) Visa criar espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis, que respeitem a privacidade, propiciem mudanças no processo de trabalho e sejam lugares de encontro entre as pessoas.