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Para que a atividade turística seja um ativo econômico, cultural e social eficiente é preciso pensar nos agentes que compõem o trade, além dos empresários e turistas, mas também nas organizações e comunidades que auxiliam direta ou indiretamente o setor. Faz parte da cadeia produtiva do turismo o Floripa e Região Convention & Visitors Bureau, representando a sociedade civil organizada.
É seu papel: