///
A estratégia de formação da Política Nacional de Humanização (PNH) tem como preocupação pôr em prática as diretrizes que sustentam e justificaram a criação dessa nova política para o SUS. Em relação à PNH, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) A PNH propõe novos arranjos dos processos de trabalho através do fortalecimento de equipes multiprofissionais, almejando a transversalidade e a construção de uma autonomia e protagonismo dos diferentes sujeitos – gestores, trabalhadores de saúde e usuários.
( ) Um exemplo de dispositivo da PNH é o Grupo de Trabalho em Humanização.
( ) A PNH traz alguns dispositivos como guias, tais como: acolhimento, classificação de risco, equipes de referência e apoio matricial.
( ) O projeto terapêutico singular, projetos de construção coletiva da ambiência, colegiados de gestão, contratos de gestão, sistemas de escuta qualificada para usuários e trabalhadores da saúde com gerência de “porta aberta”, ouvidorias, grupos focais e pesquisas de satisfação são dispositivos da PNH.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: