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O setor de atendimento ao paciente de uma clínica de fisioterapia realizou uma pesquisa de satisfação com 80 pessoas. As notas fornecidas foram de 1 (insatisfeito) a 5 (muito satisfeito) para qualificar a nota de satisfação no atendimento, conforme tabela abaixo:
| Nota | Número de respostas na pesquisa |
|---|---|
| 1 | 1 |
| 2 | 22 |
| 3 | 16 |
| 4 | 24 |
| 5 | 17 |
| Total | 80 |
A média de satisfação dos entrevistados no atendimento da clínica de fisioterapia é, aproximadamente: