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A Política Nacional de Humanização (PNH) direciona o trabalho nos serviços de saúde, a partir de orientações clínicas, éticas e políticas, pontuados em cima de conceitos essenciais para sua aplicação, os quais se dividem em seis diretrizes para aplicação da PNH no trabalho. Assinale a alternativa correta que traz três das diretrizes da PNH.