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Conforme o Ministério da Saúde, a segurança do paciente é um dos seis atributos da qualidade do cuidado e tem adquirido, em todo o mundo, grande importância para os pacientes, famílias, gestores e profissionais de saúde com a finalidade de oferecer uma assistência segura. Na implementação do Programa de Segurança do Paciente, os mecanismos de comunicação social são voltados para