Início/Questões/Atendimento ao Público/Questão 457941203858084Algumas regras são consideradas imprescindíveis quando se trata de atendimento ao público. Por exemplo, em um bom atendi...1457941203858084Ano: 2023Banca: Creative GroupOrganização: Funprev Bauru - SPDisciplina: Atendimento ao PúblicoTemas: Fundamentos do AtendimentoAlgumas regras são consideradas imprescindíveis quando se trata de atendimento ao público. Por exemplo, em um bom atendimento a presteza é essencial pois demonstra:Ao desejo de servir, valorizando prontamente a solicitação da usuária e do usuário.Ba manifestação de respeito e de cordialidade à usuária e ao usuário.Cque a utilização de expressões como “obrigado”, “por favor”, “com licença”, “desculpe-nos pela demora” podem ser o diferencial na percepção pelo usuário da qualidade do atendimento.Dque o atendente tem profissionalismo, postura, comprometimento, empatia e atitude.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941203858085Atendimento ao PúblicoCerto profissional, apesar de ser objetivo em seus atendimentos ao público, age como clareza e sinceridade a fim de transmitir segurança ao usuário. N...