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De acordo com Ulrich (1998), se as estratégias futuras para a criação de valor de RH devem vir do departamento de Recursos Humanos, novos papéis devem ser definidos para os profissionais dessa área, considerando dois eixos, do estratégico ao operacional e de processos a pessoas.
Assim, identifique a descrição desses papéis, considerando a metáfora utilizada por Ulrich, correlacionando a COLUNA II com a COLUNA I.
COLUNA I
1. Parceiro estratégico
2. Agente de mudanças
3. Especialista administrativo
4. Defensor dos empregados
COLUNA II
( ) Construção de uma estrutura eficiente, promovendo a reengenharia de alguns processos de RH.
( ) Preparar a capacidade de pessoas para mudança, ajudando na criação de uma organização criativa, renovadora e inovadora.
( ) Garantir que a organização alcance os resultados, ajustando a estratégia de RH à estratégia organizacional a partir do diagnóstico organizacional.
( ) Promover recursos aos empregados, com foco na sua contribuição, atuando de forma a ouvir e responder as suas questões.
Assinale a sequência CORRETA.