Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941203906921Segundo a biblioteca ITILv4, a atividade que fornece o contexto para todas as decisões de melhoria contínua é a (o)1457941203906921Ano: 2024Banca: IADESOrganização: CFMDisciplina: Governança de TITemas: ITIL Version 4Segundo a biblioteca ITILv4, a atividade que fornece o contexto para todas as decisões de melhoria contínua é a (o)Acompreensão da situação atual da organização.Bdefinição da abordagem de transição para o estado aperfeiçoado.Cdefinição da visão de alto nível para o futuro da organização.Dgerenciamento do progresso atual com relação às melhorias já implementadas.Eestabelecimento de indicadores-chave de desempenho.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941203906923Governança de TINo que se refere à criação de valor em um sistema de gerenciamento de serviços, assinale a alternativa correta.Questão 457941203915812Governança de TINo que se refere aos conceitos presentes no COBIT 5, a gestão é responsável porQuestão 457941203924331Governança de TIAssinale a alternativa que indica um dos objetivos da melhoria contínua de serviço descrita pelo ITILQuestão 457941203924350Governança de TIO planejamento estratégico em TI é composto por três níveis. Quais são eles?Questão 457941203926532Governança de TICom relação ao COBIT 5, é correto afirmar que o domínioQuestão 457941203926578Governança de TIA literatura ITIL descreve práticas testadas e validadas por várias organizações em todo o mundo. A abordagem da ITIL foi reforçada com a estrutura do...Questão 457941203928196Governança de TIArt. 29. III - [...] apoiar tecnicamente o pregoeiro ou a Comissão de Licitação na análise e julgamento das propostas e dos recursos apresentados pelo...Questão 457941203931195Governança de TINas boas práticas advindas do COBIT 5, há um atributo que define um conjunto de atividades estimuladas pelas políticas e pelos procedimentos, e que re...Questão 457941203931566Governança de TIÉ importante que a implementação de iniciativas utilizando COBIT seja devidamente governada e adequadamente gerenciada. Importantes iniciativas de tec...Questão 457941203931567Governança de TIQuanto ao gerenciamento do nível de serviço (SLM), com base no ITIL, assinale a alternativa correta.