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Ao anotar compromissos e reuniões, devem-se observar a data, o
Uma equipe administrativa ficou responsável por organizar a rotina de compromissos da diretoria de determinada organização. Entre as suas funções, est...
A pauta pode ser adaptada ao longo da reunião, mas o ideal é que seja construída de forma oral e espontânea no início do encontro, conforme as demanda...
O registro em ata deve conter prioritariamente os assuntos que resultaram em decisões formais, não sendo recomendado o registro de discussões prelimin...
A rotina de escritório visa demonstrar como é importante a organização e a execução de atividades de apoio administrativo de maneira adequada, atenden...
A postura ética é essencial para o (a) secretário(a), pois, além de representar a imagem da empresa, ele(a) é o elo entre a empresa e o mercado; logo,...
Capacidade que o (a) secretário(a) tem de adequação e atuação em várias frentes.Essa definição refere-se à (ao)
Para que atue como um agente facilitador, uma das competências mais importantes para o profissional secretário é a comunicação. A qualidade da comunic...
A técnica de acompanhamento que complementa a agenda é o
Saber usar o aparelho telefônico é uma habilidade indispensável ao profissional de secretariado. Com base nisso, quanto às atitudes comportamentais ao...
Para desenvolver um bom relacionamento interpessoal com colegas de trabalho, o secretário deve praticar a seguinte premissa: