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O modelo de qualidade de software CMMI, versão 1.3,
Considere, por hipótese, que o Analista de um Tribunal Regional do Trabalho está estudando o Capability Maturity Model Integration (CMMI-DEV v2.0) par...
Ao se comparar a ITIL 4 com a versão mais recente do COBIT (2019), tem-se que:
É uma prática da ITIL 4 que ajuda as organizações a compreender e a prever proativamente a demanda futura por serviços. Busca garantir que as pessoas ...
Um Auditor Fiscal da área de Tecnologia da Informação foi incumbido de identificar quais unidades, operações e processos de negócios são essenciais pa...
Considerando a necessidade de utilizar os princípios contidos na norma ISO 20000, um assistente técnico de TI verificou que, de acordo com essa norma,...
Um programador, ao estudar o programa MPS.BR, mais especificamente o Guia de Aquisição, constatou que nesse guia o processo de aquisição de software e...
Fornecem um conjunto completo de requisitos de alto nível a serem considerados pelos executivos para um controle efetivo de cada processo de TI.Consid...
Considere: Cinco perguntas que você precisa saber antes de investir em SOA...O que significa efetivamente ter uma governança de SOA?O tão falado alinh...
No ITIL, é uma atividade que NÃO pertence à Central de Serviços:
Um componente do modelo de arquitetura que descreve um único aspecto do modelo global, segundo o TOGAF, é