Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941204162224Considere um contrato de fornecimento de equipamentos de informática, com renovação prevista de equipamentos a cada 3 an...1457941204162224Ano: 2015Banca: FCCOrganização: Prefeitura de São Luís - MADisciplina: Governança de TITemas: Gestão de ServiçosConsidere um contrato de fornecimento de equipamentos de informática, com renovação prevista de equipamentos a cada 3 anos e serviços de instalação por conta do fornecedor. Para este contrato, faz sentido constar num acordo de nível de serviço:Ao histórico da empresa fornecedora em contratos semelhantes e o prazo para pagamento.Ba região geográfica de atuação da empresa fornecedora e o prazo de entrega por quantidade de equipamentos envolvida.Co preço de fornecimento e o compromisso de substituição de computadores no futuro, em data e prazo a ajustar.Do prazo de entrega e o prazo de instalação por quantidade de equipamentos envolvida.Ea nota de avaliação da empresa fornecedora por seus clientes e o prazo de instalação por quantidade de equipamentos envolvida.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204110971Governança de TIConsidere, por hipótese, que um usuário dos serviços de TI do CREMESP, que implantou as práticas da ITIL v3, teve seu acesso à Intranet interrompido s...Questão 457941204112785Governança de TIDevido ao fato de os serviços não serem estocáveis, ou seja, o serviço é consumido assim que é gerado, é importante que seja conhecido o seu comportam...Questão 457941204144330Governança de TIUma contratação de TI está sujeita a mudanças na legislação, contingenciamento orçamentário da TI, mudanças na cadeia de comando do órgão, ações impet...Questão 457941204165248Governança de TIUm técnico em Processamento de Dados do TCE-RS segue em seu trabalho as práticas da ITIL v3. No seu dia a dia, realiza o atendimento de usuários cujos...Questão 457941204175176Governança de TIPara atender aos objetivos de negócios, as informações precisam se adequar a certos critérios de controles, aos quais o CobiT denomina necessidades de...Questão 457941204191810Governança de TIO MPS.BR (Melhoria de Processo do Software Brasileiro) segue as principais abordagens internacionais para definição, avaliação e melhoria de processos...Questão 457941204319827Governança de TIConsidere, por hipótese, que um Agente de Fiscalização à Regulação de Transporte da ARTESP ficou responsável por analisar alguns Acordos de Nível de S...Questão 457941204320920Governança de TISobre a Norma ISO/IEC 12207:2008, considere:I. Possui relação direta com métodos, ferramentas, treinamentos, métricas ou tecnologias empregadas. Seus ...Questão 457941204321398Governança de TISobre uma Central de Serviços conforme estabelece o ITIL, considere:I. Ser um ponto único de contato entre as unidades usuárias e a área de TI.II. Ser...Questão 457941205283938Governança de TISegundo o texto,