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Para o CobiT, os controles gerais são controles inseridos nos processos de TI e serviços. Já os controles inseridos nos aplicativos de processos de negócios são comumente chamados de controles de aplicativos. Considere os seguintes itens:
1. Gerenciamento de mudanças.
2. Totalidade.
3. Veracidade.
4. Validade.
5. Segurança.
6. Operação de computadores.
São exemplos de controle gerais e exemplos de controles de aplicativos, respectivamente,
| Controle Gerais | Controle de Aplicativos | |
|---|---|---|
| A | 4,5 e 6 | 1,2 e 3 |
| B | 1,2 e 3 | 4,5 e 6 |
| C | 1,5 e 6 | 2,3 e 4 |
| D | 3 e 4 | 1,2,5 e 6 |
| E | 1 e 6 | 2, 3, 4 e 5 |