Início/Questões/Segurança do Trabalho e Normas Regulamentadoras (NRs)/Questão 457941204187660Em conformidade com a NR17-Ergonomia, cujo Anexo II estabelece parâmetros para a execução das atividades de teleatendime...1457941204187660Ano: 2011Banca: FCCOrganização: TRE-PEDisciplina: Segurança do Trabalho e Normas Regulamentadoras (NRs)Temas: NR 17 - ErgonomiaEm conformidade com a NR17-Ergonomia, cujo Anexo II estabelece parâmetros para a execução das atividades de teleatendimento/telemarketing, é correto afirmar:AO nível ambiental de ruído aceitável para efeito de conforto dos operadores de teleatendimento deve ser de até 85 dB(A), para uma jornada de trinta horas semanais, com descanso preferencialmente aos domingos.BO Anexo II não se aplica a postos de trabalho de teleatendimento de empresa cuja atividade principal não seja de atendimento telefônico para relacionamento com clientes.CAs pausas deverão ser concedidas em dois períodos de dez minutos contínuos fora do posto de trabalho.DAs prescrições dos diálogos de trabalho devem exigir que o trabalhador forneça seu sobrenome aos clientes, visando resguardar a segurança do consumidor e a eficiência da operação, de acordo com alteração normativa publicada em 05/03/2011.EÉ dever do trabalhador participar dos programas de ginástica laboral, antes do início da jornada de trabalho, preferencialmente, com o objetivo de prevenir lesões músculo-esqueléticas.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204111186Segurança do Trabalho e Normas Regulamentadoras (NRs)Funcionário da manutenção da instituição procura o serviço médico do trabalho por apresentar lesão irritativa na pele iniciada por contato com cimento...Questão 457941204111209Segurança do Trabalho e Normas Regulamentadoras (NRs)Considerando as disposições da NR 11, o transporte manual de sacos pode ser realizadoQuestão 457941204125097Segurança do Trabalho e Normas Regulamentadoras (NRs)Fatores que contribuem ou causam adoecimento mental aos trabalhadores e decorrem de falhas na organização e gestão do trabalho, resultando em transtor...Questão 457941204137259Segurança do Trabalho e Normas Regulamentadoras (NRs)Um trabalhador rural que consultar a Norma Regulamentadora nº 31 (NR-31) verificará queQuestão 457941204152510Segurança do Trabalho e Normas Regulamentadoras (NRs)Em levantamentos topográficos em regiões de matas e outros ambientes naturais, o principal risco à segurança do trabalho do Agrimensor é representado ...Questão 457941204173024Segurança do Trabalho e Normas Regulamentadoras (NRs)Uma empresa desenvolveu, após vários estudos por meio do setor responsável pela segurança do trabalho e com a participação constante do trabalhador re...Questão 457941204173143Segurança do Trabalho e Normas Regulamentadoras (NRs)Considere:I. Avaliar as tendências temporais na mortalidade decorrentes dos acidentes de trabalho nas cinco regiões do Brasil de 1998 a 2008.II. Descr...Questão 457941204177827Segurança do Trabalho e Normas Regulamentadoras (NRs)O Agente de Segurança Jorge comentou que na empresa em que trabalha foi implantado um conjunto de técnicas e dispositivos de prevenção contra atos ilí...Questão 457941204190840Segurança do Trabalho e Normas Regulamentadoras (NRs)Considerando o disposto na Norma Regulamentadora nº 09 - NR-9, é correto afirmar:Questão 457941204198473Segurança do Trabalho e Normas Regulamentadoras (NRs)Para o projeto de um almoxarifado, onde serão armazenados diversos tipos de materiais que serão transportados manualmente ou mecanicamente, deve ser o...