Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941204189429Dentre alguns dos KGIs e KPIs sugeridos pelo COBIT, o KPI “número de horas em treinamento em gestão de projetos” deve se...1457941204189429Ano: 2011Banca: FCCOrganização: INFRAERODisciplina: Governança de TITemas: COBIT FrameworkDentre alguns dos KGIs e KPIs sugeridos pelo COBIT, o KPI “número de horas em treinamento em gestão de projetos” deve ser monitorado para atingir o KGI:Aquantidade de defeitos.Bnúmero de projetos completados no prazo.Cpercentual de serviços de TI que tem níveis de serviço.Dcusto × benefício atual de TI.Etempos médios de resolução de problemas.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204118469Governança de TIUma Secretaria da Fazenda mantém um data center próprio para hospedar os sistemas tributários, com investimento inicial de R$ 8 milhões em servidores,...Questão 457941204153563Governança de TIEm uma organização que adota as melhores práticas da ITIL v3 edição 2011, a falta da prática de um determinado processo traz efeitos colaterais danoso...Questão 457941204155974Governança de TIDe acordo com o COBIT 5,Questão 457941204156595Governança de TICada organização opera em um contexto diferente, determinado por fatores externos e internos, exigindo um sistema de governança e gestão customizado. ...Questão 457941204158823Governança de TIConsiderando o CMMI DEV v. 1.3, em sua representação por estágios, a combinação correta de Área de Processo, Categoria e Nível de Maturidade éQuestão 457941204159630Governança de TIÉ INCORRETO afirmar que o COBIT 5Questão 457941204165855Governança de TIO Órgão Judiciário em que Cecília trabalha implantou melhorias de processos de acordo com o estabelecido no CMMI-DEV, V1.2. Atualmente possui processo...Questão 457941204177822Governança de TIConsidere que Lucas foi contratado para determinar o nível de maturidade na continuidade do negócio de uma organização, definindo uma classificação de...Questão 457941204186507Governança de TITransferir o conhecimento ao gerenciamento do negócio para permitir que este assuma a propriedade do sistema e dados, bem como exerça suas responsabil...Questão 457941204187422Governança de TISobre os fundamentos da Operação de Serviços no ITIL V3, analise:I. O objetivo é coordenar e executar as atividades e processos requeridos para entreg...