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Durante um diagnóstico organizacional, a área de Recursos Humanos de uma empresa identificou que, embora os colaboradores apresentassem competências técnicas adequadas e recebessem remuneração compatível com o mercado, os índices de absenteísmo e desmotivação vinham aumentando progressivamente. Os gestores relataram falta de iniciativa, baixo engajamento e clima organizacional tenso. Uma ação estratégica mais adequada para lidar com esse cenário seria