Início/Questões/Biblioteconomia/Questão 457941204267748A prática do serviço de referência comporta, via de regra, oito passos ou etapas decisórias que constituem o processo no...1457941204267748Ano: 2019Banca: VUNESPOrganização: Prefeitura de Itapevi - SPDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Atendimento de ReferênciaA prática do serviço de referência comporta, via de regra, oito passos ou etapas decisórias que constituem o processo normal de referência. A sequência lógica dessas etapas são:A1. O problema; 2. A necessidade de informação; 3. A questão inicial; 4. A questão negociada; 5. A estratégia de busca; 6. O processo de busca; 7. A resposta; 8. A solução.B1. A necessidade de informação; 2. O problema; 3. A questão inicial; 4. A questão negociada; 5. A estratégia de busca; 6. O processo de busca; 7. A resposta; 8. A solução.C1. A necessidade de informação; 2. O problema; 3. A questão inicial; 4. A questão negociada; 5. A estratégia de busca; 6. O processo de busca; 7. A solução; 8. A resposta.D1. O problema; 2. A necessidade de informação; 3. A questão inicial; 4. A estratégia de busca; 5. A questão negociada; 6. O processo de busca; 7. A solução; 8. A resposta.E1. A necessidade de informação; 2. A questão inicial; 3. O problema; 4. A questão negociada; 5. A estratégia de busca; 6. O processo de busca; 7. A solução; 8. A resposta.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204204291BiblioteconomiaO Sistema Nacional de Bibliotecas Públicas (SNBP) tem como objetivo proporcionar à população bibliotecas públicas estruturadas, de modo a favorecer a ...Questão 457941204233395BiblioteconomiaA respeito das normas para construção de tesauros e vocabulários controlados, é correto afirmar queQuestão 457941204237761BiblioteconomiaO registro de uma obra literária na Biblioteca Nacional no BrasilQuestão 457941204239290BiblioteconomiaQual serviço da biblioteca é responsável por atividades como a prestação de informações; o acompanhamento de visitas monitoradas; a orientação ao cida...Questão 457941204243017BiblioteconomiaSegundo a norma ABNT NBR 6023/2018,Questão 457941204267737BiblioteconomiaO critério fundamental utilizado no processo de seleção do acervo de bibliotecas jurídicas é aQuestão 457941204279086BiblioteconomiaOs pontos de acesso para a recuperação de dados bibliográficosQuestão 457941204284107BiblioteconomiaO protocolo Z39.50Questão 457941204292796BiblioteconomiaDe acordo com o Código de Ética e Deontologia do bibliotecário, é correto afirmar queQuestão 457941204302627BiblioteconomiaVisando apoiar as bibliotecas brasileiras no que se refere a preservação digital da memória brasileira, o IBICT instituiu recentemente a Rede Carinian...